支撑与使(shǐ)能(néng)流程
度量与分(fèn)析(xī)是产品创新与研发管理体系中的重(chóng)要环节,它通过对(duì)研发过(guò)程和输出物(wù)的客观描述,发现存在(zài)的问题和改(gǎi)善措施(shī)的效果(guǒ),是企业能够对研发过程进行有效控制和实现持(chí)续改善的基(jī)础。
度量涉及几个方(fāng)面:确(què)立改善目标(biāo),度量项定义(yì),数(shù)据(jù)收(shōu)集,度量(liàng)结果分析。度量活(huó)动直接支(zhī)持企(qǐ)业质(zhì)量目标制定和改(gǎi)善过程(chéng)。
度量(liàng)是基于分析和改善目标来收集数(shù)据(jù)的,通(tōng)过(guò)分(fèn)析活(huó)动的特(tè)性与(yǔ)收集描述这些特性的指标(biāo),解答活动到达何种水平的问(wèn)题,找出不同(tóng)活动之间(jiān)的依赖(lài)关系,从而知道企业关心的指标是否达到期望,采取的措施是否有效,指出进一步的改(gǎi)善方向。