作为产品经(jīng)理的你可知(zhī)何谓产品感?你又是否具有(yǒu)产品感?
很多人经常会提到(dào)「产品感」这个概念,在业内评价一(yī)个产品经理的优秀与否时,也会提到这一参数。但不可否认,这其(qí)实是一个很虚的概念(niàn):人人都(dōu)在说产品(pǐn)感对一个产品经理有多重要,但你要问产品(pǐn)感到底是什么鬼,恐怕(pà)也没几个人说清楚。
产(chǎn)品感是什么?
我们在打篮球时(shí),经常会说,今天「手感」不错、今天「球感」不错之类的(de)话(huà)。其实这里的「手(shǒu)感」、「球感」在我(wǒ)的理解中,就是类(lèi)似于产品经理的「产品感」一样的东西。
篮球场上所谓的「手感」,就(jiù)是基于球手(shǒu)对篮球这(zhè)项运动的熟(shú)悉与理解,你从什么角度投球,用什么姿(zī)势,什么力度才能把球(qiú)投进,在长期(qī)的(de)练习过程中(zhōng),每次进球(qiú)时的动作(zuò)和视角(jiǎo),都会形成(chéng)「场景」传送至大脑里,而大脑会保存你当时投球的角(jiǎo)度,力(lì)度,以及肢体在(zài)整个(gè)过程(chéng)中的感觉,这样在无数次的(de)反复中,最(zuì)终(zhōng)就形成了你(nǐ)的「手感」。而当你下(xià)一次运球在球场穿(chuān)梭时,你的大脑会适时调出已保存(cún)的「场景」,并在潜意识(shí)里带动你的(de)肢体重复那一(yī)场景,最(zuì)终完成「把球(qiú)投进」这一动作。
而(ér)「产品感」也(yě)大抵如是,就是基(jī)于产品经理对产(chǎn)品的熟悉与理解,在(zài)大量把玩产品并深度分析产品(pǐn)之后,在(zài)脑中储存足够多的相应场景(jǐng),并(bìng)在产品工作中遇到相应的问(wèn)题时(shí)能随时调用来解决问题(tí),这就是所谓的产品感。
产(chǎn)品感可否培养?
有人把(bǎ)「产(chǎn)品感」称(chēng)作是一种天赋,在(zài)网上检索「产品感」相应(yīng)的词条时(shí),也会看到大量关于(yú)「产品(pǐn)感(gǎn)」即是天赋(fù)这一说,而(ér)天赋是一种与生俱(jù)来的东西,往往是(shì)后期难以培养的,当(dāng)时(shí)作为刚入坑的(de)新人来(lái)讲(jiǎng),看到这(zhè)一说法后内心不(bú)免(miǎn)有些失(shī)落,毕竟,当时的我身上并不具备所谓的「产(chǎn)品感」天赋。
虽然现在可能也并不具(jù)备「产品感」这一技能加(jiā)持,但随着入坑越来越(yuè)深,也越(yuè)来越觉得「产品感」并非天赋,也并(bìng)非不(bú)可培养。
Luke曾(céng)提到(dào)过(guò)一个概念:
RAC模(mó)型(xíng),即产品经(jīng)理的(de)学习(xí)路径:认识产品(Recognize)、还(hái)原产品(Analysis)和创(chuàng)造产品(Creative),而对产品经理「产(chǎn)品感」的培养来说,这个模型仍然适(shì)用。
和球(qiú)场(chǎng)上(shàng)「手感」的生成路径相同,在产品新(xīn)人的入门阶段,培养产(chǎn)品感(gǎn)的唯一(yī)的方法也是最(zuì)便(biàn)捷的方(fāng)法,就是不断(duàn)是(shì)体验产(chǎn)品,把玩各种产品,加深(shēn)大脑对产品的认知,已在应对相似场景产生(shēng)的问题时,能够快速反应并调取这段记(jì)忆,用(yòng)来(lái)解决(jué)问题(tí)。
在体验产品的同时,为了加深(shēn)记(jì)忆并且深入了(le)解产(chǎn)品,这个时候就(jiù)需要(yào)「还原产品」,也就是做产品分析,去复盘(pán)产品,了(le)解产品的生命周期中具体的阶段都发生(shēng)了什(shí)么事,在什么时间迭代了什么功能,并深入去思考为什么要做么做,再想(xiǎng)想(xiǎng)假设你是产品经理的话(huà),你会怎么做?
在积累了大量的认(rèn)知和还原产品之后,最终设计产品时(shí),你脑中(zhōng)已形成大量所谓的「对产品的经(jīng)验(yàn)」,这个时候(hòu),可能(néng)遇到(dào)的问题(tí)也(yě)就会(huì)迎刃而解。
将上面的RAC模型(xíng)转(zhuǎn)化为具体(tǐ)我们要做的(de)事,其实(shí)用下面这张图就可以理解:
用:大量体验产品,并在使用过程(chéng)中,从表现层(功能(néng)及内容的视觉呈(chéng)现)、框架(jià)层(界(jiè)面设计、导航设计和信息设计)和结构层(交(jiāo)互设计及(jí)其信息架构)思考为什(shí)么要这么(me)做,有什么(me)特(tè)点,有(yǒu)没有可(kě)改(gǎi)进的地方?
想:复盘产(chǎn)品,从全局(jú)(范围层(céng)和战略层)思考产(chǎn)品(pǐn)的定位与目(mù)标用户,在功能(néng)和内(nèi)容需(xū)求的整合上用了哪些手段,解决了哪些痛点,提供的解(jiě)决方案是(shì)什么,有没有(yǒu)什么独特的卖点等等,可以着重分析一下产品(pǐn)的版本迭代,思考在不同阶段产品都做了哪些迭代。通过上面的深入思考,最终(zhōng)产出产品分析报告。
做(zuò):有(yǒu)了「用」和「想(xiǎng)」的大量(liàng)积累之后,在(zài)「做」的阶段,就会游(yóu)刃有余了。
去哪里发(fā)现新产品?
作为APP使用狂魔,手(shǒu)机上常(cháng)常是满内存应用的我,经(jīng)常会被问到(dào)是在哪里找到的APP,这里分享几个我常用的路径,供(gòng)你参考(kǎo)。
少数派:高质量应用推(tuī)荐媒(méi)体,最近新上了一个Matrix(应用分(fèn)享社区,还在(zài)内测,但可以去申(shēn)请内测资格);
最美应用:算是比(bǐ)较知(zhī)名的应(yīng)用分(fèn)享(xiǎng)地;
Appso:爱(ài)范儿(ér)旗下应用分享社区(qū),活跃度较高,目前是我发现应用的主阵(zhèn)地(链接为Web站点,可自行去应用商(shāng)店下载移(yí)动端);
Mindstore:应(yīng)用分享社(shè)区,内容(róng)偏创业;
ProductHunt:国际知(zhī)名应用分(fèn)享(xiǎng)社(shè)区(qū),老品牌值(zhí)得信(xìn)赖,英(yīng)文版,英文(wén)好(hǎo)或(huò)者想要把玩把玩国外产品的伙伴们可以去看看;
NEXT:36Kr旗(qí)下(xià)应用(yòng)分享社区,算是ProductHunt的中文版(bǎn);
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